Jornada de Inovação T2 | EP3: Cliente e contexto como fio condutor da inovação
Update: 2023-06-01
Description
“Minha empresa coloca o cliente no centro”. Quantas vezes não ouvimos esse posicionamento no mercado e, na prática, vivenciamos situações que contradizem o que se tornou quase um mantra das áreas de marketing e negócios. Colocar o cliente no centro é uma tarefa que exige disciplina e processos, ainda mais quando se quer aplicar os insights vindos da ponta para desenvolver inovações. Neste episódio, Dalana de Matos (AgTech Garage), Amanda Carvalho (Magazine Luiza) e Debora Rodrigues (John Deere) compartilham o dia a dia de pensar e promover estratégias que colocam o cliente em primeiro lugar.
Vem dar o play, que o papo está filosófico e imperdível!
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